Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas?

Contacto

cenoteencantadotulum@gmail.com


Tel: (01-55) 3028-2253 From any part of Mexico.

Outside Mexico dial: (52-55) 3028 2253

Watts App: +5255 30282253

 

 

 

 

Ubicación

Carretera Boca Paila Km 10

Zona Hotelera Tulum

Hacia la reserva de Sian Kaan.

15 minutos del pueblo de Tulum (10 km. aprox.)

 

googlemap

Ir por el camino hacia la playa en la Zona Hotelera de Tulum, (a la derecha..no hacia la zona arqueologica) hacia la Reserva de Sian Kaan, (1 km. antes de la entrada con un arco de piedra). Nos encontramos del lado derecho, buscar el letrero de "Cenote Encantado". Puerta de madera café obscuro con un Sol

Frente a “Rancho San Eric”. a un lado de Maya Cabañas

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Que incluye nuestro lugar

* Aldea Camping:

COSTOS:

Del 15 Diciembre, al 15 Enero: $420 pesos por persona por noche

Del 15 de Enero, Febrero, Marzo y Abril: $350 pesos por persona por noche

Mayo Junio $290 pesos por persona por noche

Julio y Agosto $350 pesos por persona por noche

Septiembre Octubre y hasta el 15 de Novimebre $290 pesos por persona por noche

Del 15 de Noviembre al 15 de Diciembre $350  por persona por noche

Los niños menores de 5 años no pagan y de 5 años a 12 pagan $200 pesos por noche en temporada baja

$300 pesos en temporada alta (Dciembre y Enero)

Mayores de 12 precio normal.

**Es necesario depositar el 50% de anticipo para poder hacer su reservación, se puede hacer a través de Pay Pal o directamente a una cuenta en Bancomer, por favor ponerse en contacto con nosotros a nuestro mail para darles la información: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

En Diciembre y Enero es necesario depositar el 100% de anticipo.

**Por favor ver en la parte inferior políticas de cancelación.

 

Esto incluye:

La tienda de campaña con cama, ropa de cama, mesita y carpa extra para la lluvia.

El uso de la cocina comun ,el uso del salon de Yoga y Meditación cuando no haya clases y  la entrada al Cenote.

* Cocina comunal:
Tenemos una cocina bien equipada con
hieleras,
espacio para abarrotes
y agua potable.

Todo lo necesario para cocinar y comer como ollas, sartenes, platos, cubiertos, vasos, tazas, etc.

Contamos con WI FI de 10:00 de la mañana a 12:00 de la noche

Electricidad de 7:00 pm a 12:00 am

 

Actividades:
Extatic Dance, Aqua-Yoga, Masaje, Yoga, Circulos de mujeres.

En temporada alta contamos con diferentes actividades dependiendo de los terapuetas que nos visiten.

Temazcal (previa cita).

RECOMENDACIONES:

Es recomendable comprar comida antes de llegar para que no sea necesario en ese momento volver a salir al pueblo, el cual esta como a 15 min. en auto, tenemos una pequeña tienda cerca con productos basicos a la cual pueden ir en bicicleta, (nosotros rentamos bicicletas)

Por favor traer linterna de mano, y tanto el repelente como el bloqueador solar que sean biodegradables,  así como no olvide traer los productos de aseo personal y toalla.

 

COMO LLEGAR A NUESTRO LUGAR:

Del Aeropuerto tomar el camion a Playa del Carmen y ahi cambiar a otro hacia Tulum. Al llegar a la estación de Tulum tomar un taxi que los traiga a nuestro sitio, (aprox. $150 pesos). Existe también transportación publica con ciertos horarios pero no se puede abordar con equipaje.

 

DIRECCIONES PARA EL TAXISTA:

Pedirle al taxista que se dirija hacia la Zona hotelera de Tulum rumbo a la reserva de Sian Kaan, estamos como a 15 min. del pueblo y van a pasar muchos hotelitos antes de llegar al nuestro, estamos antes de la entrada de la reserva, si llegan a un arco de piedra ya se pasaron. Estamos a 1 Km. antes de la entrada a la reserva de su lado izquierdo verán el letrero de "Rancho San Eric" del lado derecho verán el nuestro "Cenote Encantado".

Si rentan un auto, dirigirse hacia Tulum todo recto, van a pasar Playa del Carmen, Puerto Aventuras y Akumal, cuando lleguen a Tulum, llegaran a un semáforo en donde verán de su lado derecho un super mercado "San Francisco de Asis" ahi dar vuelta a la izquierda, hacia la Zona Hotelera, carretera Boca Paila, y al topar con pared dar vuelta a la derecha rumbo a la reserva de Siaan Kaan, (no hacia las pirámides), y ahi todo recto hasta que vean nuestro letrero del lado derecho.

Les recomendamos que renten un auto de ser posible (aprox. $30 dolares diarios) ya que hay muchos lugares muy hermosos a los alrededores, nosotros podemos ayudarlos con información acerca de los lugares que pueden visitar.

 

*Contacto:

Por favor si pueden avisarnos previamente como a que hora llegan ya sea por mail " Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla " o por vía telefónica/Whattsapp: +521 55 3028 2253

**Politica de cancelación:

Una vez hecho el deposito se les puede regresar el monto total en los primeros 7 días si deciden no venir con un cargo de $200 pesos.

Pasando los 7 días de su deposito únicamente si nos avisan 20 días antes de su llegada acerca de la cancelación se les podrá regresar el dinero pero hasta la fecha en donde ustedes tendrían que llegar. Tambien con un cargo de $200 pesos.

Pasando el lapso de 20 días antes de su llegada ya no es reembolsable su dinero.

 

Nota: Nuestro lugar es mas un lugar de retiro, Meditación, descanso y contacto con la naturaleza, de respeto al silencio y al espacio de cada quien, no es un lugar de alcohol fuerte.

*No permitimos mascotas bajo ninguna circunstancia ya que protejemos a nuestras amadas  iguanas y cangrejos que habitan en nuestro lugar.

 

Esperamos poder servirles!