Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas?

Contacto

cenoteencantadotulum@gmail.com

Tel & Watts App: +5255 30282253

 

 

 

 

Ubicación

Carr. Tulum Boca Paila Km.10

Zona Costera, 77760 Tulum,Q.Roo.

 

googlemap

Ir por el camino que va a la playa en la Zona Hotelera de Tulum,  hacia la Reserva de Sian Kaan, estamos a 1 km. antes de la entrada con un arco de piedra, (si llegan al arco, se han pasado)  Nos encontramos del lado derecho, buscar el letrero de "Cenote Encantado".

Frente a “Rancho San Eric”. a un lado de Maya Cabañas

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Que incluye nuestro lugar

* Aldea Camping:

COSTOS:

Nuestro costo es de $350 pesos por persona por noche

 

Excepto los primeros 15 dias de Diciembre el costo es de $420 pesos por persona por noche

y del 15 de Diciembe al 15 de Enero el costo es de $500 pesos por persona por noche

En el 2018 el costo dera de $450 pesos por persona por noche (excepto Diciembre y Enero)

 

Los niños menores de 5 años no pagan y de 5 años a 12 pagan $250 pesos por noche en temporada baja

$400 pesos en temporada alta (del 15 de Diciembre al 15 de Enero)

Mayores de 12 precio normal.

**Es necesario depositar el 50% de anticipo para poder hacer su reservación, se puede hacer a través de Pay Pal o directamente a una cuenta en Bancomer, por favor ponerse en contacto con nosotros a nuestro mail para darles la información: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

o a nuestro telefono y WhattsApp: +5255 30282253

**Del 15 de Diciembre al 15 de Enero es necesario depositar el 100% de anticipo.

**Por favor ver en la parte inferior políticas de cancelación.

 

Esto incluye:

La tienda de campaña con cama, ropa de cama, mesita y carpa extra para la lluvia.

El uso de la cocina comun ,el uso del salon de Yoga y Meditación cuando no haya clases y  la entrada al Cenote.

Rentamos balsas, kayacs, paddle board y snorkels.

* Cocina comunal:
Tenemos una cocina bien equipada con
hieleras,
espacio para abarrotes
y agua potable.

Todo lo necesario para cocinar y comer como ollas, sartenes, platos, cubiertos, vasos, tazas, etc.

Contamos con WI FI de 10:00 de la mañana a medianoche

Electricidad de 7:00 pm a medianoche

 

Actividades:

En temporada alta contamos con diferentes actividades dependiendo de los terapuetas que nos visiten.

Temazcal (previa cita).

Extatic Dance, Aqua-Yoga, Masaje, Yoga, Circulos de mujeres y mas!

RECOMENDACIONES:

Es recomendable comprar comida antes de llegar para que no sea necesario en ese momento volver a salir al pueblo, el cual esta como a 15 min. en auto, tenemos una pequeña tienda cerca con productos basicos a la cual pueden ir en bicicleta, (nosotros rentamos bicicletas)

Por favor traer linterna de mano, y tanto el repelente como el bloqueador solar que sean biodegradables,  así como no olvide traer los productos de aseo personal y toalla.

 

COMO LLEGAR A NUESTRO LUGAR:

Del Aeropuerto tomar el camion a Playa del Carmen y ahi cambiar a otro hacia Tulum. Al llegar a la estación de Tulum tomar un taxi que los traiga a nuestro sitio, (aprox. $150 pesos). Existe también transportación publica con ciertos horarios pero no se puede abordar con equipaje.

 

DIRECCIONES PARA EL TAXISTA:

Pedirle al taxista que se dirija hacia la Zona hotelera de Tulum rumbo a la reserva de Sian Kaan, estamos como a 15 min. del pueblo y van a pasar muchos hotelitos antes de llegar al nuestro, estamos antes de la entrada de la reserva, si llegan a un arco de piedra ya se pasaron. Estamos a 1 Km. antes de la entrada a la reserva de su lado izquierdo verán el letrero de "Rancho San Eric" del lado derecho verán el nuestro "Cenote Encantado".

Si rentan un auto, dirigirse hacia Tulum todo recto, van a pasar Playa del Carmen, Puerto Aventuras y Akumal, cuando lleguen a Tulum, llegaran a un semáforo en donde verán de su lado derecho un super mercado "San Francisco de Asis" ahi dar vuelta a la izquierda, hacia la Zona Hotelera, carretera Boca Paila, y al topar con pared dar vuelta a la derecha rumbo a la reserva de Siaan Kaan, (no hacia las pirámides), y ahi todo recto hasta que vean nuestro letrero del lado derecho.

Les recomendamos que renten un auto de ser posible (aprox. $30 dolares diarios) ya que hay muchos lugares muy hermosos a los alrededores, nosotros podemos ayudarlos con información acerca de los lugares que pueden visitar.

 

*Contacto:

Por favor si pueden avisarnos previamente como a que hora llegan ya sea por mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o por vía telefónica/Whattsapp: +521 55 3028 2253

**Politica de cancelación:

Una vez hecho el deposito se les puede regresar el monto total en los primeros 7 días si deciden no venir con un cargo de $200 pesos.

Pasando los 7 días de su deposito únicamente si nos avisan 20 días antes de su llegada acerca de la cancelación se les podrá regresar el dinero pero hasta la fecha en donde ustedes tendrían que llegar. Tambien con un cargo de $200 pesos.

Pasando el lapso de 20 días antes de su llegada ya no es reembolsable su dinero.

 

Nota: Nuestro lugar es mas un lugar de retiro, Meditación, descanso y contacto con la naturaleza, de respeto al silencio y al espacio de cada quien, no es un lugar de alcohol fuerte.

*No permitimos mascotas bajo ninguna circunstancia ya que protejemos a nuestras amadas  iguanas y cangrejos que habitan en nuestro lugar.

 

Esperamos poder servirles!